سياسة الاستبدال و الاسترجاع
سياسات ارجاع الطلبات من انفيكتر :
- المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة ايام من تاريخ استلام الطلب.
- يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 7 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .
- الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا وتابي سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تمارا وتابي .
- سياسة الارجاع لاتشمل المنتجات التالية : عيّنات انفيكتر .
- الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع.
- خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.
- رسوم الاسترجاع هي 23 ريال.
- لاتسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على العطور المفتوحة، يرجى تجربة العطور من خلال منتج عينات 0 المرفقه مع العطر.
في حال الرغبة بإرجاع المنتج واسترجاع قيمته، بإمكانك البدء في طلب الارجاع من خلال الضغط هنا
استبدال الطلبات :
خطوات الاستبدال في انفيكتر :
1- تقديم طلب ارجاع عبر منصة الإرجاع
2- شحن المنتج المراد ارجاعه.
3- بعد ذلك سيتم تحويل المبلغ لحسابكم بعد وصول المنتج.
4- من ثم بامكانك طلب أي عطر ترغب به.
سياسات استبدال الطلبات من انفيكتر :
- المدة المسموحة لاستبدال الطلبات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.
- ستقوم انفيكتر بإرسال بوليصة شحن مدفوعة عبر الايميل خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل لتسليمها مع المنتج لشركة الشحن.
- الشحنات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للاستبدال و الاسترجاع.
- سياسة الاستبدال لاتشمل المنتجات التالية : عيّنات انفيكتر.
- لاتسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على العطور المفتوحة، يرجى تجربة العطور من خلال منتج عينات انفيكتر المرفقه مع العطر.
