الضمان الذهبي في انفيكتر


نسعى في انفيكتر لأن نكون الوجهة العطرية المفضلة

لذلـك نهتم دائماً

في عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـب

إلـى وصول المنتج

وخدمة ما بعد البيع بشكل أفضل

لذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّتق بسياسات الإستبدال والإسترجاع :


س: هل أستطيع إرجـاع منتج ؟

نعـم نؤمن في انفيكتر بأن الاذواق مختلفة

لذلك تستطيع تجربة العطر عن طريق منتج عينات انفيكتر المرفقه مع العطر، و إن لم تروق لك تستطيع الإرجاع بكل سلاسة عبر تقديم طلب استرجاع العطر عبر منصة الإرجاع.

  • خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.
  • لاتسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على العطور المفتوحة، يرجى تجربة العطور من خلال منتج عينات انفيكتر المرفقه مع العطر.
  • رسوم الاسترجاع هي 23 ريال.


كم هي المدة المسموحة للإسترجاع المنتج ؟

المدة المسموحة هي سبعة ايام من تاريخ استلام الطلب


س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم يستغرق هذه العملية 7 ايام كحد اقصى

يمكنك تقديم الطلب من خلال منصة الإرجاع.